疫情防控不松懈 為民服務不打烊

本輪疫情發生以來，面對嚴峻的防疫形勢，永濟市政務服務中心堅持疫情防控、政務服務“兩手抓、兩手硬”，采取多種防控措施，全力辦好每一項服務事項，將群眾的事記于心間、見于行動、落于崗位，做到防疫不松懈、服務不打烊，中心各項工作運轉良好。

一、暢通渠道，方便辦事。為統籌做好疫情防控和政務服務工作，切實保障人民群眾健康安全，永濟市政務服務中心大力推行政務服務事項“網上辦”、“掌上辦”、“預約辦”等線上辦理模式，倡導辦事企業和群眾非緊急類事項通過線上方式辦理。

二、守住安全，安心辦事。政務大廳入口處增設測溫門，體溫異常人員不得進入大廳。嚴格做好大廳公共區域及工作區域每日消毒，每天對大廳地面及受理臺、衛生間、進出口、電梯、門把手、機器設備等公共部位的物品表面進行全方位清潔、消毒，確保大廳消毒無死角。

三、彈性服務，貼心辦事。為減少人員聚集風險，進一步鞏固前期疫情管控成效。政務大廳疫情期間實行彈性工作制。增設潮汐窗口、預約窗口、錯時延時服務等，充分滿足群眾的辦事需求。其余時間工作人員仍然堅持通過微信、電話等方式辦理預約和咨詢。另外7×24小時自助服務廳內也可自助辦理不動產查詢、稅務查詢等業務，同時利用智能取件柜開展送達服務，辦理結果出來后第一時間短信告知，盡量減少群眾進入大廳次數、降低疫情傳播風險。