出租車服務禮儀

①保持車容整潔
勤洗車身，不在車內吸煙，不吃有異味的食品，保持車廂無異味，保證無灰塵、無貨物。
②著裝得體
男司機不穿無袖背心；女司機不穿超短裙，不濃妝艷抹。
③交談得當
乘客主動聊天應當回應，但應忌談個人隱私和政治宗教等小道消息和八卦新聞；可選擇引導當地風俗、特產、名勝等話題。
④安全第一
不酒后開車，不接打移動電話，不超速行駛；如搭乘的是老、孕、病乘客時，應減速平穩行駛，盡可能主動攙扶上下車。
⑤服務主動
乘客上下車前，協助客人擺放、安置所攜帶的大件物品，按乘客要求和目的地位置選擇合理路線行駛；到達目的地后，根據計價出示票據，提醒乘客拿好自己的物品。
⑥尊重乘客
未經乘客同意，不招攬其它客人同乘，行駛中不要通過后視鏡窺視乘客；播放音樂及控制音量時要征求乘客意見，使用空調要根據乘客的需求控制溫度。